Versand & Lieferung

Versand & Retouren

1. Versandkosten

Zur Zeit versenden wir nur innerhalb Deutschlands.

Allgemeines

Naturalou ist ein nachhaltiger Onlinemarktplatz für Produkte des täglichen Bedarfs. Wir kooperieren mit anderen Händlern, die Ihre Artikel im eigenen Namen und auf eigene Rechnung bei Naturalou anbieten. Einige Produkte werden direkt von Naturalou verkauft.

Wann wird meine Bestellung geliefert? 

Die Händler werden Deine Bestellung innerhalb von 2 Werktagen verschicken.

Wie hoch sind die Versandkosten? 

Die Versandkosten werden Dir zusammengefasst im Warenkorb angezeigt. Von jedem Händler wird eine individuelle Versandpauschale für Deine Bestellung verrechnet. 

Hier findest Du einen Überblick über die Versandkosten unserer nachhaltigen Marken:

Marke	Versandart	Versandkosten
Naturalou	DHL GO GREEN	4,95€
Fayrganic	DHL GO GREEN	3,90€
Divine	DHL GO GREEN	4,95€
Piecely	DHL GO GREEN	3,95€
As easy as that	DHL GO GREEN	0-0,9kg: 2,95€ 1-5kg: 5€ 6-10kg: 6€ ab 11kg: Versandkostenfrei
Waschkram	DHL GO GREEN	5€
WeLuvEco	DHL GO GREEN	5€ ab 39€ Bestellwert: Versandkostenfrei

HINWEIS: Um Lieferkosten zu senken könnt ihr mit Freunden  oder Nachbarn eine Sammelbestellung machen.

2. Retouren

Wir möchten unnötige Retouren vermeiden, um die Umwelt nicht zusätzlich durch weitere Lieferungen zu belasten. Bitte beachtet aus diesem Grund, dass wir keine Kosten für einen Rückversand eurer Ware erstatten. Sollte dennoch ein Produkt nicht euren Vorstellungen entsprechen, könnt ihr dieses an die folgende Adresse zurückschicken:

Bertling Heim & Garten UG (haftungsbeschränkt)

Industriegebiet 6
D-66453 Gersheim

 

Wenn ihr weitere Informationen zum Thema Versand & Retouren erfahren möchtet, dann schaut gerne in unseren FAQs vorbei.