DAS NATURALOU-FAQ

Die am häufigsten gestellte Frage möchten wir gleich ganz oben beantworten. In unserer heutigen Konsumgesellschaft ist der Onlinehandel nicht mehr wegzudenken. Trotzdem kann man versuchen, diesen nachhaltig zu gestalten und die Menschen in ihrem Kaufverhalten sensibilisieren. Wir denken, dass wir durch unser Konzept viele Menschen zum Nachdenken anregen und ihnen Alternativen für ein müllfreies Leben bieten. Um unsere Umweltbilanz stetig zu verbessern bzw. zu optimieren, betreiben wir unseren Onlinehandel mit dazugehörigem Versand folgendermaßen:

1. Wir kommunizieren an unsere Lieferanten, dass wir die Ware so müllfrei wie möglich erhalten, und bitten unnötige Flyer wegzulassen.
2. Unsere Infrastruktur betreiben wir mit unserem selbsterzeugten Strom einer Photovoltaikanlage.
3. Wir versenden unsere Pakete mit DHL GOGREEN.
4. Wir benutzen als Füllmaterial der Pakete ausschließlich gebrauchte Zeitungen, recyceltes Schrenzpapier und kein Plastik.

Bei unseren sorgfältig ausgewählten NATURALOU Eigenprodukten achten wir stets auf eine ökologische und sozialverträgliche Produktion. Die in Asien und Deutschland hergestellten Produkte zeichnen sich durch natürliche und nachhaltige Rohstoffe aus. Ein Rohstoff, welcher immer mal wieder in unseren Produkten auftaucht, ist Bambus. Jährlich können große Mengen an Bambus gefällt werden, ohne den Bestand zu gefährden, da Bambus einen sehr schnell nachwachsender Rohstoff darstellt. Neben dem achtsamen Umgang mit wertvollen Materialien, ist unsere Unternehmensphilosophie darauf ausgelegt, dafür Sorge zu tragen, dass der Konsum durch unsere Produkte, keine schwerwiegenden Auswirkungen auf unseren Planeten hat.

Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, monatlich einen Teil unseres Gewinns zu spenden. Wir unterstützen mit unseren Beiträgen den Auf- und Ausbau von erneuerbaren Energien in Entwicklungsländern. Mit dieser CO2- Kompensation möchten wir ein Zeichen setzen. Wenn ihr dazu mehr erfahren möchtet, könnt ihr hier weiterlesen. Wir wissen, dass wir noch lange nicht alles perfekt machen. Aber wir alle können jeden Tag mit kleinen Dingen, die Welt ganz groß machen.

Wir beziehen unseren selbsterzeugten Strom für unser Lager/Büro aus einer eigenen Photovoltaikanlage. Unsere Pakete werden ausschließlich über DHL Green versendet und wir haben einen Mindestbestellwert eingeführt, damit man bewusster darüber nachdenkt, ob man das Produkt wirklich benötigt oder ggf. eine Sammelbestellung mit Nachbarn macht, um am Versand zu sparen.

Bei unseren Versandkosten erheben wir eine Pauschale von 4,90 € mit DHL GO GREEN (innerhalb Deutschlands). Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Alle weiteren Versandkosten könnt ihr dieser Tabelle entnehmen.

In folgende Länder liefern wir derzeit:

Deutschland

Derzeit befinden wir uns in der Ausweitung unserer Liefergebiete, also schaut gerne öfter wieder rein, falls euer Land bisher noch nicht dabei sein sollte!

Wir bemühen uns, dass so viele Produkte wie möglich aus Deutschland stammen. Bei einigen Produkten haben wir leider bisher noch keine Lösung gefunden, die wir so in Deutschland umsetzen bzw. einkaufen können. Für Produkte aus anderen Ländern wurden für den Versand Kompensationsausgleiche gezahlt, die auf Anfrage eingesehen werden können.